Người chơi có thể liên hệ đến nhacaixo88.onl để được tư vấn, giúp đỡ về bất cứ vấn đề nào khi giải trí. Nhà cái còn thiết lập nhiều kênh để khách hàng dễ dàng liên lạc đến tổng đài CSKH. Ở bài viết sau, hãy tìm hiểu để nắm rõ các phương thức kết nối phổ biến mà hội viên có thể sử dụng.
Top 5 cách liên hệ XO88 hiện đại, nhanh chóng
Dưới đây là những phương thức liên lạc với bộ phận CSKH của chúng tôi. Mỗi kênh đều có ưu nhược điểm riêng, bạn có thể tùy chọn cách kết nối phù hợp nhất.
Chat trực tuyến
Hội viên có thể sử dụng tính năng chat trực tuyến (livechat) trên website để liên hệ đến tổng đài CSKH. Cụ thể, bạn hãy vào trang web nhà cái chúng tôi và chú ý đến khung trò chuyện hiển thị trên màn hình. Bằng việc nhấp vào đó, hội viên sẽ được kết nối với tư vấn viên trong vòng vài giây.
Ưu điểm của việc nhắn tin qua livechat là tốc độ phản hồi nhanh, được đặt câu hỏi không giới hạn và không bị tính phí. Tuy nhiên trong trường hợp có quá nhiều yêu cầu hỗ trợ cùng lúc, thời gian trả lời có thể chậm giây lát nên khách hàng hãy kiên nhẫn chờ đợi.
Gọi số hotline
Nếu có vấn đề cấp bách cần được giúp đỡ ngay, người chơi hãy liên lạc đến tổng đài CSKH bằng cách gọi trực tiếp vào số đường dây nóng. Khi truy cập website chính chủ, hội viên hãy kéo xuống dưới dùng phần liên hệ để lấy số hotline. Bạn chỉ cần gọi vào số điện thoại này sẽ có nhân viên nhận cuộc gọi ngay lập tức.
Lúc đó, hãy trình bày mọi khó khăn hoặc khúc mắc mà mình đang gặp phải. Tuy nhiên, nếu dùng kênh liên lạc này, người chơi cần lưu ý là cước phí cuộc gọi sẽ bị tính theo nhà mạng. Ngoài ra, việc trao đổi qua điện thoại cũng không thể lưu lại như tin nhắn nên hãy chuẩn bị kỹ các câu hỏi từ trước.
Nhắn tin qua Telegram
Chúng tôi cũng hoạt động trên nền tảng Telegram, hội viên có thể liên hệ thông qua phương thức này. Tương tự, bạn cần vào trang web để lấy tên tài khoản hoặc số điện thoại Telegram của nhà cái. Sau đó truy cập ứng dụng Telegram và kết nối đến tài khoản nhà cái để được tư vấn viên hỗ trợ.
Ưu điểm của phương thức liên lạc này là hiện đại, kết nối nhanh, có thể trao đổi thoải mái và hoàn toàn miễn phí. Ngoài ra, khi nhắn tin qua Telegram, hội viên cũng có thể gửi hình ảnh, video hoặc file rất thuận tiện. Nhờ vậy, việc trao đổi và chia sẻ cũng trở nên thuận lợi, dễ dàng hơn.
Liên hệ qua Facebook/Messenger
Bên cạnh Telegram, nhà cái cũng có tài khoản trên mạng xã hội Facebook với nhiều lượt thích và theo dõi. Người chơi hãy tìm kiếm tên fanpage của chúng tôi và để lại bình luận ở các bài viết. Đội ngũ admin sẽ phản hồi về những câu hỏi, thắc mắc của bạn.
Hoặc để liên hệ nhanh hơn, hãy nhấp vào mục Messenger và gửi tin nhắn riêng tư. Thông thường, thời gian phải hồi qua Messenger là trong vòng vài giờ đồng hồ. Việc nhắn tin trên nền tảng này cũng khá giống Telegram, hội viên có thể trao đổi miễn phí và gửi video, hình ảnh, tệp,…
Gửi email
Phương thức liên hệ chuyên nghiệp và bài bản nhất chắc chắn là gửi thư điện tử đến nhà cái. Hội viên cần soạn thư với đầy đủ tiêu đề và nội dung cần được giải đáp. Bộ phận tư vấn sẽ tiếp nhận và phản hồi chi tiết trong vòng 1 – 2 ngày làm việc.
Nếu dùng kênh liên lạc này, người chơi có thể trình bày vấn đề một cách chỉn chu hơn. Tuy nhiên nhược điểm lớn nhất là thời gian trả lời khá chậm nên các bạn cần cân nhắc kỹ lưỡng.
Các trường hợp nào nên liên hệ XO88?
Bên trên là một số cách thức liên lạc đến tổng đài CSKH mà hội viên có thể sử dụng. Nhiều người vẫn thắc mắc, không biết nên gọi cho tư vấn viên trong trường hợp nào. Thực tế, khi gặp bất cứ vấn đề hoặc khó khăn nào, bạn đều có thể nhờ tới sự hỗ trợ của chúng tôi. Trong đó, những tình huống phổ biến nhất đối với đại đa số người chơi là:
- Khách hàng mới chưa nắm rõ quy trình đăng ký tài khoản thành viên, còn gặp vài rủi ro.
- Người chơi muốn đăng nhập nick game của mình nhưng xảy ra sự cố, bị chặn link,…
- Hội viên cần liên hệ bộ phận CSKH để tìm hiểu thông tin về trò chơi, quy tắc chung, luật thưởng phạt,…
- Quá trình nạp rút tiền của người chơi bị trục trặc và cần được hỗ trợ, tìm ra nguyên nhân, hướng xử lý,…
- Người tham gia muốn cập nhật các sự kiện khuyến mãi phù hợp với mình để đăng ký nhận thưởng,…
Bài viết trên đã tổng hợp các kênh liên hệ XO88 phổ biến dành cho người chơi. Hy vọng các bạn nắm rõ và dễ dàng kết nối tổng đài hỗ trợ trong tình huống cần thiết. Hãy nhấc máy lên và gọi, đội ngũ CSKH của chúng tôi luôn có mặt 24/7 để giúp đỡ bạn trong thời gian sớm nhất.
Xem thêm: Hướng Dẫn Rút Tiền XO88 Đơn Giản – Nhanh Chóng – Thành Công